Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a Protege Extintores ("Protege", "nós") coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes e usuários do site protege.ind.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao acessar este Site ou preencher qualquer formulário disponibilizado nele, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

2. Quem Somos

Controlador dos dados

• Razão Social: PROTEGE INDUSTRIA E COMERCIO DE MATERIAIS CONTRA INCENDIO LTDA
• Nome Fantasia: Protege Extintores
• CNPJ: 45.461.761/0001-89
• Endereço: Rua Ganges, 356 – Vila Carrão – São Paulo/SP – CEP 03445-030
• E-mail: protege@protege.ind.br
• Telefone: (11) 2090-4220

3. Quais Dados Coletamos

3.1 Dados fornecidos por você

Quando você preenche formulários de contato, orçamento ou entra em contato pelo WhatsApp, podemos coletar:

• Nome completo;
• E-mail;
• Telefone;
• Empresa (quando aplicável);
• Segmento ou tipo de imóvel;
• Conteúdo da mensagem ou solicitação.

3.2 Dados coletados automaticamente

Durante sua navegação, poderemos coletar automaticamente:

• Endereço IP;
• Tipo de dispositivo e navegador;
• Páginas visitadas e tempo de permanência;
• Origem do acesso (campanhas, redes sociais ou sites).
• Interações com anúncios.

Essas informações podem ser coletadas por meio do Google Analytics e Meta Pixel.

4. Como Utilizamos Seus Dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Responder solicitações de contato e orçamento;
• Entrar em contato por telefone, e-mail ou WhatsApp;
• Enviar conteúdos e comunicações comerciais relacionadas à segurança contra incêndio, quando autorizado;
• Melhorar a experiência de navegação em nosso site;
• Mensurar e otimizar campanhas publicitárias no Google e Meta.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais para fins de marketing de terceiros.

5. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de dados pessoais ocorre com fundamento nas bases legais previstas na LGPD:

• Consentimento;
• Execução de procedimentos preliminares relacionados à celebração de contrato;
• Legítimo interesse para melhoria do site e análise estatística.

6. Cookies

Utilizamos cookies para garantir o funcionamento adequado do site, analisar estatísticas de navegação e medir campanhas publicitárias.

Tipos de cookies utilizados

• Cookies Necessários
  Essenciais para o funcionamento do site.
• Cookies Analíticos
  Utilizados pelo Google Analytics para análise de navegação.
• Cookies de Publicidade
  Utilizados pelo Meta Pixel para mensuração e remarketing.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

7. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos dados apenas com parceiros necessários para a prestação de nossos serviços:

• RD Station;
• Google Analytics;
• Meta (Facebook e Instagram);
• Provedor de hospedagem do site.

Esses parceiros tratam os dados conforme a LGPD e somente para as finalidades descritas nesta Política.

8. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados apenas pelo período necessário para atender às finalidades desta Política ou cumprir obrigações legais.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações, perda ou divulgação indevida.

9. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incorretos ou incompletos;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados;
• Eliminação de dados tratados mediante consentimento;
• Informações sobre compartilhamento dos dados;
• Revogação do consentimento.

10. Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer direito previsto nesta Política ou esclarecer dúvidas, entre em contato:

• E-mail: protege@protege.ind.br
• WhatsApp: (11) 96915-1528

11. Dados de Menores

Este site não é direcionado a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes.

Caso identifiquemos a coleta indevida desses dados, eles serão excluídos tão logo seja possível.

12. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos sua consulta regularmente.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais:

• E-mail: protege@protege.ind.br
• Telefone: (11) 2090-4220
• Instagram: @protege.ind.extintores